Michele Longobardi
Qual è uno degli svantaggi più frustranti di avere una collezione di giochi digitali? Non poterli rivendere, senza dubbio. Non è da meno neanche quella sensazione di impotenza nel non poter farsi riconoscere un rimborso per i titoli che non ci sono piaciuti. Parliamoci chiaro, per sapere se un gioco ci piace o meno, dobbiamo giocarci per un periodo più o meno lungo, ma gli store sembrano non capire questa cosa abbastanza ovvia.
Ebbene, da oggi le cose inizieranno a cambiare per i giocatori che sono avvezzi all’acquisto dei propri videogiochi su GOG, il negozio digitale di proprietà di CD Projekt. Questo, infatti, ha deciso di ampliare la sua politica riguardo ai rimborsi. Se prima non era consentito chiedere un rimborso per un titolo già avviato e giocato, da oggi sarà possibile farlo, fino a 30 giorni dall’acquisto del prodotto.
La società polacca ha scritto un post in cui si legge quanto segue:
A partire da ora, puoi ottenere un rimborso completo fino a 30 giorni dopo l’acquisto di un prodotto, anche se lo hai scaricato, avviato e giocato.
Questa nuova politica presenta qualche criticità, poiché non ci sorprenderebbe se facesse ingolosire alcuni furbetti che potrebbero sentirsi autorizzati a chiedere rimborsi con continuità, facendo di GOG un vero e proprio negozio per noleggiare i videogiochi e non per acquistarli.
GOG stesso è consapevole che potrebbero sorgere dei problemi di questo tipo ma confida nella buona fede dei suoi clienti. Tuttavia, in alcuni casi GOG si riserva il diritto di rifiutare i rimborsi per tutelarsi da eventuali abusi.
Per favore, rispetta sempre il duro lavoro svolto per realizzare i giochi e ricorda che i rimborsi non sono recensioni. Se hai finito il gioco e non ti è piaciuto, considera invece di condividere la tua opinione. Inoltre, ti preghiamo di non approfittare della nostra fiducia chiedendo il rimborso di una quantità irragionevole di giochi. Non essere quella persona. A nessuno piace quel tipo di persona.
Questa nuova politica si estende ai preordini (che possono essere annullati o rimborsati in qualsiasi momento fino a 30 giorni dopo il lancio) e ai giochi in fase di sviluppo.