Matteo Perini
Nel corso dei mesi passati abbiamo parlato più volte qui su Player delle cosiddette rimodulazioni: con questo termine si è soliti indicare un aumento dei prezzi delle offerte e dei servizi di alcuni operatori telefonici, che solitamente vengono fatte per poter sostenere il costo di queste ultime. Non a caso questa strategia è stata adottata da diverse compagnie, tra cui abbiamo Vodafone: infatti di essa ne abbiamo già parlato precedentemente e adesso pare siano in dirittura d’arrivo delle nuove rimodulazioni a partire da dicembre di quest’anno.
Non solo Vodafone, ma anche WindTre
Non è la sola Vodafone ad aver adottato una strategia simile, in quanto a essa si aggiunge pure WindTre: la nota compagnia telefonica ha annunciato che dal 1° gennaio del 2024 determinati clienti in possesso di un contratto di rete fissa vedranno un incremento dei costi delle tariffe mensili. Questo andrà a sommarsi a quello già previsto per il 1° dicembre di quest’anno, pari in questo caso a 5,99€ al mese.
Invece per quanto concerne il sovrapprezzo in vigore dal 2024, esso sarà di 2€. WindTre all’epoca non specificò a quali offerte di rete fissa verrà applicato: pertanto il range di quelle coinvolte potrebbe essere estremamente ampio e molto probabilmente con l’arrivo di dicembre verranno fornite maggiori informazioni sull’argomento. Tutti i clienti interessati a quest’ultima modifica hanno ricevuto nel corso dell’ultimo mese la relativa comunicazione all’interno del Conto Telefonico WindTre (dove appunto è stata indicato il relativo aumento tariffario). Se siete clienti WindTre e volete avere maggiori informazioni su come effettuare il recesso, potete trovare tutte le informazioni a riguardo nel seguente articolo raggiungibile da questo link diretto (troverete il tutto nella parte finale del testo).
Anche Vodafone annuncia le sue rimodulazioni
Sulla falsa riga di quanto fatto da WindTre e da altri operatori, anche Vodafone effettuerà delle rimodulazioni sui prezzi di alcune sue offerte. Nello specifico queste entreranno in vigore dalla seconda metà di dicembre e interesseranno i clienti aventi delle offerte mobile che prevedono la convergenza. L’annuncio di tale modifica è stato fatto recentemente, in particolare il 16 di novembre e molti clienti Vodafone interessati hanno ricevuto (o riceveranno) la seguente comunicazione:
“Modifica contrattuale: viste le mutate condizioni economiche e di mercato, dal rinnovo successivo al 16/12/2023 il costo della tua offerta aumenta di 1,99€ al mese. Recesso o cambio operatore senza penali né costi entro il giorno 15/01/2024 con causale modifica condizioni contrattuali via raccomandata A/R, pec, su voda.it/disdettalineamobile o nei negozi Vodafone. Maggiori dettagli al 42590” Vodafone
Al momento siccome non si sa con precisione quali siano le offerte coinvolte in questo cambiamento, se siete clienti e volete ricevere maggiori informazioni sull’argomento potrete ricevere maggiori delucidazioni contattando il numero gratuito 42590 o il servizio clienti digitando la cifra 190. Per quanto concerne il diritto di recesso, questo potrà essere esercitato sino al 15 gennaio del 2024 senza incorrere in penali di alcun tipo. Se siete interessati a farlo, i metodi con cui poterlo esercitare sono i seguenti descritti nell’elenco:
- Recandosi all’interno dei negozi Vodafone.
- Accedendo alla pagina web dell’operatore, tramite il seguente link diretto.
- Inviando una raccomandata al Servizio Clienti Vodafone con le seguenti informazioni: casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO)
- Redigendo una mail tramite via PEC al seguente indirizzo servizioclienti@vodafone.pec.it.
- Infine contattando il servizio clienti al numero 190 oppure 42590, specificando la causale “modifica delle condizioni contrattuali” (questa dovrà essere presente anche in tutte le altre).
Per maggiori informazioni sul da farsi, vi consigliamo caldamente di contattare Vodafone o di recarvi in uno dei suoi negozi per avere maggiori informazioni in caso di pagamenti arretrati o simili.